Devant environ 90 participants, le professeur Stefan Forster a discuté des défis de la durabilité avec diverses personnes issues du monde des affaires, du tourisme et de la politique. Quatre histoires de réussite "Cause We Care" ont été présentées comme des exemples concrets : Les Auberges de Jeunesse Suisses, la Fête fédérale de lutte et des Alpes, TESSVM AG et les Chemins de fer du Pizol ont partagé leurs expériences.
Ensuite, diverses sessions en petits groupes ont également mis en lumière des solutions de durabilité pour l'industrie du tourisme et ont créé un dialogue entre les participants.